Políticas de Privacidad

Casa Velaris

Última actualización: 22 de febrero del 2026.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Casa Velaris, con domicilio en Puebla, México, pone a su disposición la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Casa Velaris es responsable del uso y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web y medios de contacto digitales.

Para cualquier asunto relacionado con datos personales, puede comunicarse a: hola@casavelaris.com


2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos a través de formularios, WhatsApp, llamadas o contacto directo:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con compra o venta de propiedades
  • Información financiera básica necesaria para asesoría hipotecaria

No recabamos datos personales sensibles sin consentimiento expreso.


3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Contactar al usuario para brindar asesoría inmobiliaria en Puebla
  • Proporcionar información sobre venta o comercialización de inmuebles
  • Asesorar en gestión de créditos hipotecarios
  • Dar seguimiento a solicitudes enviadas mediante el sitio web
  • Coordinar citas y visitas a propiedades
  • Cumplir obligaciones legales aplicables

De manera adicional, podremos utilizar la información para fines estadísticos y de mejora del servicio.


4. Protección de la información

Casa Velaris implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a la información está restringido a personal autorizado.


5. Transferencia de datos

Casa Velaris no vende ni comercializa datos personales.
La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para:

  • Gestión de créditos con instituciones financieras
  • Coordinación con notarías en procesos de escrituración
  • Cumplimiento de obligaciones legales

En todos los casos se procurará que el tercero mantenga la confidencialidad correspondiente.


6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, especificando su petición.


7. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador si así lo desea.


8. Modificaciones a la política

Casa Velaris se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado del sitio web.